Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Veselības aprūpes konsultants
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Veselības aprūpes konsultantu, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs klientiem orientēties veselības aprūpes sistēmā, sniedzot profesionālas konsultācijas un atbalstu. Šajā amatā Jūs būsiet atbildīgs par klientu informēšanu par veselības aprūpes iespējām, palīdzību ārstniecības iestāžu izvēlē, kā arī atbalstu ārstēšanas procesu organizēšanā. Jūsu uzdevums būs analizēt klientu vajadzības, sniegt personalizētus ieteikumus un palīdzēt risināt dažādus jautājumus, kas saistīti ar veselības aprūpi. Veselības aprūpes konsultants sadarbojas ar ārstiem, medicīnas iestādēm un apdrošināšanas sabiedrībām, lai nodrošinātu klientiem vislabāko iespējamo aprūpi. Jums būs jāseko līdzi jaunākajām tendencēm veselības aprūpē, jāizprot dažādu veselības aprūpes pakalpojumu priekšrocības un jāspēj skaidri komunicēt ar klientiem dažādās situācijās. Šis darbs prasa augstu empātijas līmeni, spēju strādāt ar sensitīvu informāciju un vēlmi palīdzēt cilvēkiem uzlabot savu veselību. Veselības aprūpes konsultants arī veicina veselīga dzīvesveida ieviešanu, izglīto klientus par profilakses pasākumiem un palīdz izprast ārstēšanas iespējas. Jūs būsiet atbildīgs par dokumentācijas kārtošanu, konsultāciju sniegšanu gan klātienē, gan attālināti, kā arī par klientu apmierinātības uzlabošanu. Ja Jums ir interese par veselības aprūpi, vēlme palīdzēt cilvēkiem un spēja strādāt dinamiskā vidē, šis amats ir piemērots tieši Jums.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Konsultēt klientus par veselības aprūpes iespējām un pakalpojumiem
- Palīdzēt izvēlēties piemērotākās ārstniecības iestādes un speciālistus
- Sniegt informāciju par veselības apdrošināšanas iespējām
- Organizēt un koordinēt ārstēšanas procesu
- Izglītot klientus par profilakses un veselīga dzīvesveida jautājumiem
- Sagatavot un uzturēt nepieciešamo dokumentāciju
- Sadarboties ar ārstiem, medicīnas iestādēm un apdrošināšanas sabiedrībām
- Sekot līdzi jaunākajām tendencēm veselības aprūpē
- Risināt klientu jautājumus un sūdzības
- Veicināt klientu apmierinātību un uzticību
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība veselības aprūpē, medicīnā vai līdzīgā jomā
- Pieredze darbā ar klientiem vai veselības aprūpes nozarē
- Labas komunikācijas un sadarbības prasmes
- Spēja analizēt un risināt problēmas
- Empātija un vēlme palīdzēt cilvēkiem
- Labas organizatoriskās prasmes
- Spēja strādāt ar sensitīvu informāciju
- Latviešu un vēlams arī angļu valodas zināšanas
- Prasme strādāt gan patstāvīgi, gan komandā
- Labas datorprasmes
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze veselības aprūpes jomā?
- Kā Jūs risinātu sarežģītas klientu situācijas?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses darbā ar klientiem?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar veselības apdrošināšanu?
- Kā Jūs sekojat līdzi jaunumiem veselības aprūpē?
- Kā Jūs nodrošinātu klientu apmierinātību?
- Vai Jūs esat strādājis komandā?
- Kā Jūs rīkotos ar sensitīvu informāciju?
- Kādas ir Jūsu datorprasmes?
- Kā Jūs motivējat klientus ievērot veselīgu dzīvesveidu?
